به اطلاع میرساند که،
ساعات پاسخگویی تلفنهای شرکت از ساعت ۸:۳۰ شروع و ساعت ۱۵:۰۰ پایان مییابد .
در صورتی که در ساعات غیر اداری نیاز به پشتیبانی دارید در صورت حضور اپراتور تماس شما ارجاع داده میشود، در غیر این صورت درخواست شما در قالب تماس صوتی ذخیره و توسط بخش پشتیبانی به شما پاسخ داده خواهد شد .
توجه شود، درخواستهایی که در ساعات غیر اداری از طریق تماس صوتی و یا فرم تماس با ما ارسال میگردد، در صورتی که درخواست نیاز به پروسه اداری نداشته باشد توسط بخش پشتیبانی به صورت ۲۴ ساعته انجام و از طریق ایمیل و یا شماره موبایل (در صورت ارائه درخواست دهنده) نتیجه آن ارسال میگردد .
جهت مشاهده شمارههای تماس و همچنین فرم تماس با ما آدرس زیر را به خاطر بسپارید :
مگانت ۱۳۹۸-۱۳۸۹
عاملیت ارتباطات ثابت پارسیان با مجوز اف سی پی به شماره ۲۴-۹۴-۱۰۰